Atualmente ter um plano de internet residencial é muito fácil, afinal, existem grandes empresas e provedores de internet regionais que oferecem um serviço acima da média e conforme as suas necessidades.
No entanto, antes de escolher uma internet para sua residência, é ideal conferir pontos que podem te ajudar a evitar dores de cabeça e até mesmo problemas de conexão.
Após a leitura desse artigo, você saberá exatamente como analisar cuidadosamente uma empresa e não se arrepender na hora de adquirir um plano de internet residencial.
Plano de internet residencial que atenda suas necessidades
A escolha de um plano de internet residencial começa quando ele atende as suas necessidades, nesse caso, suas necessidades de ter uma internet podem ser para 4 tipos diferentes, como, por exemplo:
- Jogar online;
- Trabalhar home office;
- Assistir futebol, basquete, etc;
- Assistir filmes, séries, documentários;
- Etc.
Por esse motivo que muitas empresas possuem pacotes de internet residencial de vários tipos e velocidades diferentes, buscando atender um público-alvo em específico.
Quando você tiver clareza das suas necessidades, a escolha passa a ser fácil e eficaz.
Busque por provedores locais
Sabemos bem que grandes empresas como a Vivo, Oi, Claro, TIM são predominantes em praticamente todas as cidades e regiões do Brasil. Afinal, são empresas gigantescas do mercado de telecomunicação.
Sendo assim, a ideia é que você busque por provedores locais, comparando as ofertas disponíveis, velocidades, preços e avaliações dos clientes. Às vezes, por conta da quantidade de clientes, um provedor local acaba sendo a melhor opção na hora de escolher um plano de internet residencial.
Velocidade de internet e largura de banda
Como já falamos em nosso site, a velocidade de internet da Brisanet é um ponto forte em comparação com outros concorrentes, afinal, a Brisanet entrega de fato toda a velocidade contratada, para isso, você precisa configurar bem seu computador/notebook.
Na hora de escolher o seu plano de internet fixo e residencial, é ideal saber a velocidade que vai suprir todas as suas necessidades. Afinal, existem outros tipos de conexões de internet, como, por exemplo:
- Internet fibra óptica: já disponível em muitas cidades e regiões do Brasil, inclusive os planos de internet residencial da Brisanet são todos em fibra-óptica;
- Internet via rádio: presente ainda em regiões de difícil acesso para grandes empresas ou provedores regionais;
- Internet via satelite: como, por exemplo, a Starlink do Elon Musk.
Analise bem o tipo de conexão e escolha a velocidade ideal.
Pacotes e serviços adicionais
Há algum tempo, empresas de internet residencial vêm oferecendo serviços adicionais juntamente com os pacotes de internet. Como televisão por assinatura e telefone fixo. A Brisanet atualmente oferece serviços de internet residencial com assinatura da Netflix ou Premiere.
Ou seja, a empresa busca atingir um público-alvo específico, seja ele de séries, filmes, documentários ou futebol brasileiro.
Antes de escolher um plano de internet residencial, você pode avaliar quais são os serviços adicionais de cada concorrente da sua região, afinal, esses serviços sempre agregam valor e são relevantes para você.
Onde, muito das vezes, acabam sendo até mais baratos do que adquirir cada serviço separadamente.
Atendimento ao cliente e suporte técnico
Um fator bem negligenciado no Brasil é a qualidade de atendimento e o suporte técnico ao cliente. Muitas empresas de internet residencial acabam pecando nesse sentido, atualmente a Brisanet é uma das melhores empresas de internet bem avaliadas no Reclame Aqui, afinal, buscamos sempre atender os nossos clientes da melhor forma possível.
Portanto, antes de contratar uma internet residencial, opte por provedores que tenham uma reputação sólida nesses aspectos, pois problemas técnicos tendem a acontecer e ter um suporte de qualidade, eficaz e rápido fará toda a diferença.
Entre em grupos do Facebook ou até mesmo analise bem os comentários em perfis do Instagram da empresa em que você irá contratar. Se tiver uma grande quantidade de reclamação, é recomendável analisar outros concorrentes e avaliar se acontece o mesmo.
No entanto, foque em comentários de pessoas que moram em sua região. Assim a assertividade será melhor.
Promoções e planos de internet residencial flexível
Fique sempre atento às promoções, afinal, você pode encontrar um plano de internet residencial barata, rápida e completamente dentro das suas possibilidades de pagamento. Porém, nem sempre uma internet barata pode ser uma boa internet.
O ideal é escolher o pacote de internet com o melhor custo-beneficio do mercado, ou seja, a que apresentar mais vantagem sobre o preço.
Muitas empresas e provedores de internet costumam anunciar essas promoções em redes sociais, como o Instagram, Facebook, etc. Atente-se e assina um pacote residencial com o melhor preço.
Fique atento com as taxas adicionais e valores após um 1 ano
Antes mesmo de assinar e contratar um plano de internet residencial, é ideal que você fique atento com as taxas adicionais e qual será o valor da internet depois de 1 ano.
Muitas das vezes quando contratamos um serviço por assinatura, acreditamos que o valor a ser pago será apenas o que está no papel, porém, surgem sempre uma surpresa no meio do caminho, como custos operacionais, custos de instalação da internet, aparelhos, etc.
Portanto, antes de fechar o contrato ou assinar ele, pergunte ao fornecedor se terá ou não algum valor acrescido no seu pagamento.
Na Brisanet somos sempre discretos ao informar que o valor da assinatura será atualizado após 1 ano, essa informação é exibida antes mesmo do cliente efetuar a contratação dos nossos serviços.
Prezamos sempre pela transparência e evitamos pegar nossos clientes de surpresa.
Análise empresas de internet que facilitam suporte, pagamento e dúvidas
Vivemos atualmente na era digital, onde todas as grandes empresas de internet residencial possuem um suporte mediante aplicativos, pagamentos via PIX, cartão de crédito, boleto, etc.
Sendo assim, busque por empresas que te ofereçam facilidade e praticidade na hora de resolver qualquer problema, dúvida ou pagar uma conta.
A Brisanet preza sempre em oferecer o melhor serviço para os seus clientes, temos um aplicativo que possuem tudo que o cliente precisa, seja para pagar sua fatura, pegar a segunda via, fazer pagamentos rápidos e instantâneos, etc.
Quanto mais a empresa facilitar para o cliente, melhor é.
Assine seu plano de internet residencial com a Brisanet
Neste artigo conferimos que escolher um plano de internet residencial não precisa se tornar uma tarefa difícil e confusa. Seguindo todas essas dicas e estratégias acima, você estará bem preparado e longe de cair em qualquer armadilha ou contratar um serviço de internet ruim.
Que tal conferir se em sua região a Brisanet está disponível? Basta preencher o formulário abaixo e entraremos em contato com você o mais rápido possível.
